Politique d’expédition
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Une fois votre commande passée, veuillez prévoir 1 à 3 jours ouvrables pour son traitement.
Après cette étape, le délai de livraison varie selon votre lieu de résidence.
Veuillez noter que, dans certaines circonstances exceptionnelles, les commandes peuvent être retardées afin de garantir les meilleures conditions de sécurité.
Voici les délais de livraison estimés par région :
- Europe : 7 à 14 jours ouvrables
- États-Unis : 7 à 15 jours ouvrables
- Canada : 7 à 16 jours ouvrables
- Amérique centrale : 10 à 25 jours ouvrables
- Australie / Nouvelle-Zélande : 10 à 26 jours ouvrables
- Autres pays : 11 à 30 jours ouvrables
Dans des cas exceptionnels, une commande peut prendre plus de temps que prévu. Dans ce cas, la livraison peut prendre jusqu’à 40 jours ouvrables.
Si vous constatez un retard inhabituel dans la livraison de votre commande, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous serons heureux de vous aider à résoudre tout problème éventuel.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience et faisons tout notre possible pour vous offrir la meilleure expérience d’achat possible.
Nous vous fournirons un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre l’état de votre commande en temps réel et rester informé de l’avancement de sa livraison.